Celpe 2 Via por CPF: Como Emitir a Segunda Via da Sua Conta de Luz Usando Apenas o CPF

Muitas vezes, por conta da correria do dia a dia, acabamos perdendo prazos de pagamento ou até mesmo extraviando a conta de luz antes de quitar o valor. Se você é cliente da Celpe, saiba que é possível resolver essa situação de maneira simples, prática e sem precisar sair de casa.

A empresa oferece um sistema digital completo, permitindo ao consumidor emitir a segunda via da Celpe usando apenas o CPF, de forma segura e rápida. Essa funcionalidade é ideal para quem quer pagar a conta atrasada, consultar débitos em aberto ou simplesmente obter o código de barras atualizado para fazer o pagamento online.

Neste artigo, você vai entender como funciona o processo de emissão da 2ª via Celpe por CPF, quais canais estão disponíveis, como consultar faturas vencidas e o que fazer para evitar novos atrasos. Todas as informações são atualizadas e pensadas para facilitar a vida do consumidor.

Por Que Emitir a 2ª Via Celpe pelo CPF é a Melhor Opção?

Utilizar o CPF como chave de acesso para a conta de energia representa praticidade e agilidade. Isso porque muitos consumidores não têm o número da conta contrato decorado ou à mão, especialmente em momentos de emergência ou fora de casa. Com a opção de buscar a segunda via Celpe pelo CPF, o processo se torna mais acessível para qualquer pessoa que precise regularizar débitos ou baixar a fatura.

Além disso, essa funcionalidade permite:

• Acesso fácil à conta de luz mesmo fora de casa;
• Evitar interrupção no fornecimento por atraso;
• Controlar melhor os vencimentos;
• Gerar boleto com código de barras atualizado;
• Consultar faturas vencidas rapidamente.

Essa alternativa é extremamente útil para quem prefere resolver tudo pelo celular, evitando deslocamentos a agências físicas ou filas em pontos de atendimento.

Como Emitir a Celpe 2ª Via Usando o CPF

Existem diferentes maneiras de gerar a 2ª via da Celpe por CPF, todas com acesso digital e funcionamento 24 horas por dia. Abaixo, veja os principais canais e como utilizá-los.

1. Site da Neoenergia Celpe

O site oficial da distribuidora permite que qualquer cliente emita a segunda via apenas informando o CPF e alguns dados básicos da unidade consumidora. O passo a passo é simples:

• Acesse a área de “Atendimento ao Cliente” no portal da Celpe;
• Escolha a opção “Segunda Via e Débitos”;
• Informe o número do CPF do titular da conta;
• Selecione o endereço ou unidade consumidora correspondente;
• Visualize e baixe a fatura atualizada para pagamento.

Esse método é ideal para quem está em casa ou no trabalho, utilizando um computador ou navegador do celular.

2. Aplicativo Neoenergia

O app oficial da Celpe também oferece a função de emissão da 2ª via por CPF. Siga estas etapas:

• Baixe o aplicativo “Neoenergia” na Play Store ou App Store;
• Faça login com CPF e número da unidade consumidora;
• Acesse a aba de “Faturas”;
• Escolha a conta vencida e clique em “Emitir Segunda Via”;
• Gere o código de barras e, se preferir, envie por e-mail.

O aplicativo ainda oferece funcionalidades adicionais, como acompanhamento do histórico de consumo, simulação de parcelamentos e ativação da fatura digital.

3. WhatsApp Celpe

Para quem prefere atendimento via mensagem, a Celpe disponibiliza um canal oficial no WhatsApp. Nele, é possível solicitar a segunda via informando o CPF do titular:

• Envie uma mensagem com a palavra “Fatura”;
• Siga as instruções automatizadas;
• Informe o CPF e dados da conta;
• Receba o código de barras ou link para baixar a fatura em PDF.

Esse canal é muito usado por consumidores que precisam de agilidade, especialmente fora do horário comercial.

Posso Emitir a 2ª Via da Conta Celpe Sem Número da Conta Contrato?

Sim, desde que você tenha o CPF do titular e consiga identificar a unidade consumidora (endereço). O sistema da Celpe foi desenvolvido para permitir esse tipo de recuperação da fatura, principalmente quando a conta é extraviada ou o número da instalação não está disponível.

Essa possibilidade é útil principalmente para:

• Inquilinos que ainda não decoraram o número da conta;
• Familiares ou representantes que fazem pagamentos para terceiros;
• Situações em que a conta foi perdida, jogada fora ou não chegou.

Com o CPF em mãos, o sistema localiza as informações automaticamente e disponibiliza o boleto para pagamento.

Consulta de Débitos Abertos na Celpe

Além de emitir a segunda via, o cliente também pode consultar todos os débitos abertos da Celpe vinculados ao seu CPF. Isso inclui:

• Faturas vencidas;
• Juros e multas por atraso;
• Contas parcialmente pagas;
• Parcelamentos em andamento.

Essas informações ajudam o consumidor a manter o controle financeiro e evitar o acúmulo de dívidas que possam levar à suspensão do fornecimento.

Onde Posso Pagar a Segunda Via Emitida?

A fatura gerada por CPF pode ser paga em diversas plataformas financeiras, como:

• Aplicativos de bancos como Itaú, Caixa, Bradesco, Banco do Brasil e Santander;
• Fintechs e carteiras digitais como PicPay, Mercado Pago e PagBank;
• Casas lotéricas e agências bancárias;
• Estabelecimentos parceiros que aceitam pagamentos de contas;
• Débito automático (configurável via site ou app da Celpe).

O código de barras pode ser copiado diretamente do app ou PDF e colado no aplicativo bancário para agilizar o processo de pagamento.

Como Evitar Atrasos e a Necessidade de Emitir Segunda Via?

Embora a emissão digital resolva rapidamente o problema, o ideal é não depender constantemente dessa funcionalidade. Veja algumas dicas para evitar atrasos:

• Ative a fatura por e-mail para receber a conta digital mensalmente;
• Cadastre o débito automático em sua conta bancária;
• Use o app da Celpe para acompanhar vencimentos;
• Salve lembretes no celular com datas de vencimento;
• Mantenha seus dados cadastrais atualizados junto à distribuidora.

Além de evitar cortes de energia, manter as contas pagas em dia ajuda a manter um bom histórico de crédito junto a instituições financeiras.

Atendimento e Suporte Celpe

Caso haja dificuldades para gerar a segunda via ou o CPF não esteja vinculado à conta corretamente, o ideal é entrar em contato com os canais oficiais da Celpe:

• Central de Atendimento 116: funciona 24 horas;
• WhatsApp oficial da Celpe;
• Lojas de atendimento presencial (caso necessário);
• Aplicativo e site oficial, com suporte técnico integrado.

Esses canais são úteis para resolver problemas com dados cadastrais, renegociação de dívidas, alterações contratuais e outras dúvidas relacionadas ao fornecimento de energia.

Conclusão

Emitir a Celpe 2 via por CPF é uma solução prática, segura e acessível, ideal para quem perdeu a fatura, está com conta vencida ou precisa regularizar a situação sem burocracia. A Neoenergia investiu em plataformas digitais que facilitam esse processo, oferecendo ao cliente agilidade no acesso à fatura, consulta de débitos e opções variadas de pagamento.

Além da comodidade, esse tipo de serviço digital reduz filas, economiza papel e ainda permite que o consumidor tenha mais controle sobre seu consumo e despesas mensais. Se você ainda não experimentou essa funcionalidade, vale a pena utilizar o CPF como sua chave de acesso e simplificar a gestão da conta de energia.

FAQ: CELPE 2 Via por CPF – Como Consultar, Emitir e Pagar Sua Conta com Facilidade

1. Como tirar a CELPE 2 via apenas com o CPF?

Basta acessar o site da Neoenergia CELPE, selecionar “Segunda Via” e inserir o CPF do titular da conta junto com o número da instalação ou contrato. Em poucos segundos, você poderá visualizar e baixar a fatura.

2. Posso consultar faturas anteriores da CELPE usando o CPF?

Sim. Ao acessar o portal da CELPE com seu CPF, é possível visualizar todas as contas em aberto ou pagas dos últimos meses. Isso ajuda no controle financeiro, principalmente se você utiliza aplicativos como Banco Inter ou Mobills para organização de despesas.

3. Consigo emitir a CELPE 2 via por CPF no celular?

Sim. Baixe o app Neoenergia CELPE, faça login com CPF e número do contrato. O sistema exibirá todas as faturas disponíveis para emissão e pagamento, compatível com soluções como PicPay, Nubank e PagBank.

4. A segunda via CELPE por CPF está disponível para qualquer titular?

Apenas o titular ou responsável legal pela conta pode acessar a segunda via com CPF. É importante que os dados estejam atualizados no cadastro da CELPE para garantir o acesso sem dificuldades.

5. Como pagar a CELPE 2 via gerada pelo CPF?

Após gerar o boleto, você pode pagar com código de barras ou Pix via bancos digitais como C6 Bank, Itaú, Caixa, Santander ou aplicativos como Mercado Pago e RecargaPay.

6. A emissão da segunda via CELPE pelo CPF é gratuita?

Sim, não há qualquer cobrança pela emissão da 2ª via da conta CELPE por CPF. No entanto, em caso de atraso, a conta virá com multa e juros conforme os termos da distribuidora.

7. É possível cadastrar débito automático apenas com CPF?

Sim. Acesse a área do cliente no portal da CELPE e utilize o CPF para configurar o débito automático, vinculando à conta de bancos como Bradesco, Itaú ou até digitais como PagBank.

8. Posso receber a 2ª via da CELPE no e-mail usando o CPF?

Sim. Ao acessar sua conta com CPF, você pode ativar o recebimento digital da fatura mensal por e-mail, economizando papel e facilitando o pagamento direto por apps como Nubank ou PicPay.

9. Quais problemas posso enfrentar ao usar o CPF para emitir a conta CELPE?

Caso o CPF esteja com informações desatualizadas ou inconsistentes no cadastro da CELPE, pode haver dificuldades de acesso. Se isso ocorrer, entre em contato com o atendimento da distribuidora via telefone ou WhatsApp oficial.

10. Como garantir que a conta CELPE emitida pelo CPF seja paga dentro do prazo?

Você pode ativar notificações em apps financeiros como Banco Inter, Guiabolso ou Mercado Pago, que ajudam a lembrar do vencimento da fatura e até permitem o agendamento do pagamento.